FAQS

¿Pueden hacer mis propias joyas?

Sí, estamos especializados en la creación de joyas a medida. Tanto si tiene un diseño en mente como si desea reutilizar piezas antiguas o necesita ayuda para desarrollar un concepto único, podemos colaborar con usted para crear la pieza perfecta. Desde los bocetos hasta la creación final, trabajamos estrechamente con nuestros clientes para asegurarnos de que su visión cobra vida utilizando materiales de alta calidad y una artesanía experta. No dude en compartir sus ideas con nosotros y haremos realidad la joya de sus sueños. Contacto: info@oggdesignjewelry.com

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¿Cuánto tiempo se tarda en hacer mi propia joya?

El plazo para crear una joya personalizada varía en función de la complejidad del diseño. Normalmente, el proceso dura entre 4 y 6 semanas. Esto incluye la consulta, la aprobación del diseño, la búsqueda de materiales y la elaboración de la pieza. Los diseños más complejos pueden llevar más tiempo, mientras que los más sencillos pueden terminarse antes. Siempre nos esforzamos por mantenerle informado durante todo el proceso y asegurarnos de que su pieza se realiza con el máximo cuidado y atención al detalle. Si tiene un plazo concreto, háganoslo saber y haremos todo lo posible por cumplirlo.

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¿Qué materiales utilizan?

Utilizamos una amplia gama de materiales de alta calidad para nuestras joyas personalizadas. Esto incluye metales preciosos como el oro (18k) y la plata de ley. También trabajamos con plata de ley chapada en oro blanco o amarillo. Además, trabajamos con una gran variedad de piedras preciosas, como diamantes, zafiros, esmeraldas, rubíes y otras piedras preciosas y semipreciosas. Si tiene preferencias específicas de materiales o desea incorporar un elemento personal como una gema de herencia, también podemos trabajar con ello. Nos aseguramos de que todos nuestros materiales sean de origen ético y de la más alta calidad para una belleza y durabilidad duraderas.

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¿Cómo solicito un presupuesto? 

Solicitar un presupuesto es fácil. Sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, nuestra sección de presupuestos por correo electrónico en info@oggdesignjewelry.com, o por teléfono (+3411111111). Facilítenos todos los detalles posibles sobre su diseño, incluido el tipo de joya, los materiales, las piedras preciosas y cualquier idea o boceto específico que pueda tener. Una vez revisada la información, le enviaremos un presupuesto basado en el alcance del proyecto. Si es necesario, podemos concertar una cita para hablar más a fondo de su diseño antes de finalizar el presupuesto.

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¿Cuál es el precio de una joya a medida?

El precio de una joya a medida varía en función de varios factores, como la complejidad del diseño, los materiales utilizados y el tipo y la calidad de las piedras preciosas. Las piezas sencillas pueden rondar los quinientos euros, mientras que los diseños más intrincados con materiales de alta gama pueden costar bastante más. Una vez que conozcamos sus preferencias de diseño y materiales, le haremos un presupuesto detallado. Trabajamos dentro de un presupuesto y nos comprometemos a garantizarle una pieza hermosa y personalizada que cumpla sus expectativas.

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Si ya tengo una joya, ¿puedo utilizarla para mi nueva joya?

Sí, podemos transformar joyas existentes para su nueva pieza personalizada. Tanto si tiene objetos sentimentales como si simplemente desea reciclar materiales, podemos incorporar sus piedras preciosas o metales preciosos en un nuevo diseño. Evaluaremos el estado de los materiales para asegurarnos de que pueden reutilizarse y, a continuación, trabajaremos con usted para crear una pieza única que honre el original al tiempo que le da un nuevo aspecto. Cuéntenos su visión y le ayudaremos a transformar sus joyas antiguas en algo nuevo y significativo. Póngase en contacto con nosotros aquí: info@oggdesignjewelry.com.

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Si no estoy en Barcelona, ¿puedo hacerme mis propias joyas?

Sí, puedes crear tu propia joya personalizada con nosotros aunque no estés en Barcelona. Ofrecemos consultas virtuales por correo electrónico, teléfono o videollamada para discutir tus ideas y preferencias de diseño. A lo largo del proceso, te mantendremos informado con bocetos de diseño, representaciones en 3D o fotos para asegurarnos de que tu visión cobra vida. Una vez que su pieza esté lista, se la enviaremos de forma segura a su domicilio, esté donde esté en Europa. La distancia no nos impedirá ayudarle a crear la joya personalizada perfecta.

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¿Cómo se envía una joya?

Enviamos sus joyas personalizadas de forma segura y con cuidado. Todas las piezas se embalan cuidadosamente en cajas protectoras para evitar daños durante el transporte. Utilizamos servicios de envío de confianza que ofrecen seguimiento y seguro de valor para garantizar que su joya llegue sana y salva. También realizamos envíos internacionales y garantizamos el cumplimiento de todas las normativas aduaneras necesarias.